Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a la Calculadora de Reúso, plataforma en línea ubicada en reuso.lurdes.co, propiedad de Grupo MLP S.A.S., empresa constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Medellín, Antioquia. Lee estas condiciones antes de usar la plataforma. Al iniciar sesión, registrarte o acceder a la calculadora, confirmas que las aceptas en su totalidad y que celebras un contrato legalmente vinculante con Grupo MLP S.A.S.

Definiciones

• Servicio: la calculadora estima y certifica el CO₂ evitado al mantener objetos en uso en lugar de descartarlos.
• Usuario: toda persona natural o jurídica que accede o usa la plataforma.
• Plataforma: el sitio web y sus aplicaciones, bajo la marca Calculadora de Reúso, propiedad de Grupo MLP S.A.S.
• Grupo MLP S.A.S.: empresa titular y responsable de la plataforma, del tratamiento de datos y de la propiedad intelectual de todos los desarrollos asociados.

Aceptación

Al usar la calculadora el Usuario acepta estos términos y la política de privacidad y tratamiento de datos. Si el Usuario decide abstenerse de aceptarlos, debe cesar de inmediato el uso de la plataforma. Estos términos constituyen un contrato legal vinculante entre el Usuario y Grupo MLP S.A.S. El grupo también puede actualizar estos términos y notificar al Usuario por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma.

Servicio y funcionamiento

La Calculadora de Reúso es una plataforma en línea que permite registrar objetos reutilizados y obtener una estimación certificada del CO₂ equivalente evitado. El Usuario puede generar certificados individuales e informes por rango de fecha, cada uno con código de verificación único y QR verificable en reuso.lurdes.co/verificar.

Las estimaciones se basan en factores de emisión reconocidos internacionalmente y se expresan en kilogramos de CO₂ equivalente (kg CO₂e). Constituyen una herramienta de comunicación ambiental y difieren de una auditoría ambiental oficial.

El alcance del servicio disponible varía según el plan contratado (Explora, Circular Lab, Impulso Sostenible o Impacto Ilimitado). Para conocer los límites de cada plan, consulta el Reglamento de Uso.

Creación de cuenta

El Usuario puede registrarse como persona natural o como organización. Las organizaciones designan un administrador que puede invitar a otros usuarios mediante enlace de invitación. El registro requiere nombre completo, correo electrónico y contraseña. Las organizaciones deben proporcionar además razón social y NIT.

El Usuario asume la responsabilidad sobre la veracidad de la información suministrada y sobre la confidencialidad de sus credenciales. La plataforma se destina exclusivamente a personas mayores de edad conforme a la legislación colombiana.

Obligaciones del Usuario

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales y abstenerse de compartirlas con terceros.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro y el uso de la plataforma.
• Usar la plataforma conforme a las leyes colombianas vigentes y a los presentes términos.
• Informar a Grupo MLP S.A.S. sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Respetar el acuerdo de confidencialidad y abstenerse de replicar o extraer la metodología de cálculo.

Restricciones de uso

El Usuario se obliga a abstenerse de:

• Utilizar la plataforma para fines ilícitos o contrarios al orden público.
• Publicar contenido abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio o discriminatorio.
• Suplantar la identidad de otra persona, organización o entidad.
• Aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilación o extracción de datos sobre el software de la plataforma.
• Emplear scripts automatizados, bots o rastreadores para extraer información de la plataforma.
• Interferir, obstaculizar o interrumpir el funcionamiento de la plataforma o sus servidores.
• Vender, ceder o transferir su cuenta a terceros.

Licencia de uso

Grupo MLP S.A.S. otorga al Usuario una licencia limitada, personal, intransferible y revocable para acceder y usar la plataforma conforme a estos términos. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre el código fuente, diseño, metodología de cálculo, marcas ni ningún otro elemento de la plataforma. La plataforma incorpora software de terceros licenciados a Grupo MLP S.A.S. bajo sus respectivas condiciones.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su diseño, código fuente, metodología de cálculo, factores de emisión, marcas y contenidos pertenecen a Grupo MLP S.A.S. Queda absolutamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, extracción o cualquier forma de uso de estos activos sin autorización escrita de Grupo MLP S.A.S. Para un detalle completo de las restricciones de uso de la información, consulta el acuerdo de confidencialidad.

Limitación de responsabilidad

Grupo MLP S.A.S. declina toda responsabilidad por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Los valores de CO₂e son estimados con base en factores reconocidos internacionalmente y difieren de una auditoría ambiental oficial. El Usuario asume de forma exclusiva el riesgo de su uso.

Grupo MLP S.A.S. declina responsabilidad sobre el contenido de sitios web de terceros a los que la plataforma pueda enlazar. El acceso a dichos sitios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

Ley aplicable y resolución de controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1266 de 2008, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales). Para usuarios en la Unión Europea, aplica también el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Ante cualquier controversia, las partes agotan primero una instancia de negociación directa y, de persistir la controversia, se someten al Tribunal de Arbitramento del Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de Medellín.

Ante cualquier duda, comunícate con Grupo MLP S.A.S. en servicio@lurdes.co. El equipo responde en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Grupo MLP S.A.S. desarrolló la Calculadora de Reúso con asistencia de modelos de inteligencia artificial. El cálculo de CO₂ evitado y el desarrollo del código emplean herramientas de IA. Estos sistemas pueden producir errores o resultados imprecisos. Trabajamos de forma continua para identificarlos y reducirlos.

En resumen

Al registrarte o usar la Calculadora de Reúso aceptas estas condiciones. Son las reglas del juego: qué puedes hacer, qué no, y qué hacemos nosotros. Lo más importante: no puedes copiar, replicar ni extraer la metodología de cálculo. Tus datos están protegidos por la Ley 1581 y, si eres de Europa, también por el RGPD.

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